นโยบายความเป็นส่วนตัว lgm444 วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
lgm444 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้เพื่ออะไร ปกป้องอย่างไร และสมาชิกมีสิทธิ์อะไรบ้างต่อข้อมูลของตนเอง
บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานแพลตฟอร์ม lgm444 ทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันบนมือถือ หรืออุปกรณ์ใดก็ตามที่เชื่อมต่อกับบริการของเรา นโยบายนี้ระบุวิธีที่ lgm444 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก
การสมัครสมาชิกหรือการใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้ หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อใด กรุณาหยุดการใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อขอดำเนินการปิดบัญชี นโยบายนี้ควรอ่านควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของ lgm444 ด้วย
lgm444 ไม่เคยขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับความยินยอม
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
lgm444 เก็บข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน | การยืนยันตัวตน KYC และป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์, อีเมล | การส่ง OTP, แจ้งเตือนรายการ, และการติดต่อกลับ |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, PromptPay ID, ชื่อบัญชี | การดำเนินการฝาก-ถอนเงินในสกุลเงินบาท |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP address, ประเภทอุปกรณ์, ประวัติการเล่น | การรักษาความปลอดภัยและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ |
| ข้อมูล Cookie | Session token, การตั้งค่าภาษา, ประวัติการเข้าชม | การรักษาสถานะล็อกอินและปรับแต่งหน้าแสดงผล |
เราจะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และไม่เก็บข้อมูลที่อาจสร้างความเสี่ยงโดยไม่มีเหตุผลเพียงพอ หากมีข้อสงสัยว่าเราเก็บข้อมูลใดบ้าง สามารถยื่นคำร้องขอข้อมูลได้ตามสิทธิ์ในหมวดที่ 6
วิธีที่เราใช้ข้อมูลของท่าน
ข้อมูลที่ lgm444 เก็บรวบรวมนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิก
- การให้บริการและดำเนินการบัญชี — ใช้ตรวจสอบตัวตน ดำเนินรายการฝากถอน และจัดการบัญชีสมาชิก
- ความปลอดภัย — ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง และตรวจสอบการเข้าถึงบัญชีจากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย
- การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนา UI/UX และคุณสมบัติใหม่ที่ตอบโจทย์ผู้เล่นไทย
- การสื่อสาร — ส่งการแจ้งเตือนรายการ การยืนยัน OTP และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน
- การปฏิบัติตามกฎหมาย — เก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและตอบสนองต่อคำร้องจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
เราไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อการตลาดเชิงรุกหรือส่งโฆษณาโดยไม่ได้รับความยินยอม หากท่านได้รับการสื่อสารใดๆ ที่ไม่ต้องการ สามารถแจ้งยกเลิกได้ผ่านช่องทางที่กำหนดในการสื่อสารนั้นๆ
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
lgm444 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับความยินยอม อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ข้อมูลอาจถูกเปิดเผยให้บุคคลที่สามดังนี้
- ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน เช่น ธนาคาร PromptPay และผู้ให้บริการกระเป๋าเงิน เพื่อดำเนินการธุรกรรมเป็นบาทไทยตามที่สมาชิกร้องขอ
- ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เช่น ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์และ Cloud ที่ผ่านการตรวจสอบและลงนามในสัญญาการรักษาความลับ
- หน่วยงานกฎหมายและกำกับดูแล เมื่อมีคำสั่งศาลหรือตามที่กฎหมายกำหนด โดย lgm444 จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าหากทำได้
ในกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม เราจะมั่นใจว่าข้อมูลถูกส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัสและปลอดภัย และผู้รับข้อมูลมีหน้าที่รักษาความลับตามสัญญา
การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
lgm444 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลสมาชิก ทั้งในระดับเทคนิคและระดับการดำเนินงาน
- การเข้ารหัส SSL/TLS ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ lgm444 ถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน การดำเนินการสำคัญต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางโทรศัพท์หรืออีเมล
- การเก็บข้อมูลในรูปแบบเข้ารหัส รหัสผ่านและข้อมูลสำคัญไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง
- การตรวจสอบการเข้าถึง มีระบบตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและแจ้งเตือนสมาชิกเมื่อพบความเสี่ยง
- การจำกัดการเข้าถึงภายใน พนักงาน lgm444 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น
แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% สมาชิกมีส่วนสำคัญในการดูแลความปลอดภัยของบัญชีตนเอง โดยการรักษารหัสผ่านให้ปลอดภัยและไม่แชร์รหัส OTP กับบุคคลอื่น
สิทธิ์ของสมาชิกต่อข้อมูลส่วนบุคคล
สมาชิก lgm444 มีสิทธิ์ตามกฎหมายต่อข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่กำหนด
สิทธิ์รับรู้
รับทราบว่า lgm444 เก็บข้อมูลอะไรบ้างเกี่ยวกับตนเอง และนำไปใช้อย่างไร
สิทธิ์เข้าถึง
ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ lgm444 เก็บไว้ในรูปแบบที่อ่านได้
สิทธิ์แก้ไข
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลที่ล้าสมัย
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บรักษา
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่ไม่เห็นด้วยกับวัตถุประสงค์ที่ระบุ
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้กับบริการอื่น
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น สมาชิกต้องยืนยันตัวตนก่อนเสมอเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต ทีมงานจะดำเนินการตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
lgm444 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวร
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และในช่วงเวลาหลังปิดบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด
- ประวัติธุรกรรม เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินและภาษีกำหนด
- ข้อมูล Cookie และการใช้งาน เก็บในระยะสั้นตามการตั้งค่า session หรือสูงสุดตามที่กำหนดในการตั้งค่า Cookie
- เอกสาร KYC เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด
หลังจากลบบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจยังคงอยู่ในฐานข้อมูลสำรองชั่วคราว ก่อนที่จะถูกลบออกอย่างสมบูรณ์ตามรอบการทำลายข้อมูล
Cookie และเทคโนโลยีติดตาม
แพลตฟอร์ม lgm444 ใช้ Cookie และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้ถูกต้อง และปรับประสบการณ์ให้เหมาะกับผู้ใช้งานแต่ละคน
- Cookie จำเป็น ใช้รักษาสถานะการล็อกอินและความปลอดภัยของ session ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการทำงาน
- Cookie ทำงาน จดจำการตั้งค่าและความชอบของผู้ใช้ เช่น ภาษาและธีมหน้าจอ
- Cookie วิเคราะห์ รวบรวมข้อมูลการใช้งานในรูปแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่า Cookie ผ่านเบราว์เซอร์ได้ แต่การปิด Cookie บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนทำงานไม่สมบูรณ์
การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน lgm444 ได้ที่
อีเมล: [email protected]
ทีมงานจะดำเนินการพิจารณาคำร้องภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล และแจ้งผลให้ทราบผ่านช่องทางที่ท่านใช้ติดต่อมา ในบางกรณีอาจจำเป็นต้องขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
มาตรการดูแลข้อมูลของ lgm444
เราออกแบบระบบความปลอดภัยให้ครอบคลุมทุกจุดที่ข้อมูลสมาชิกอาจเสี่ยง
การเข้ารหัส SSL ทุกการเชื่อมต่อ
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ lgm444 ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา ป้องกันการดักจับข้อมูลกลางทาง
OTP ยืนยันตัวตนสองชั้น
การดำเนินการสำคัญทุกรายการ เช่น การถอนเงิน การเปลี่ยนรหัสผ่าน ต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางโทรศัพท์หรืออีเมลที่ลงทะเบียน
การควบคุมการเข้าถึงภายใน
พนักงาน lgm444 แต่ละคนเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะที่จำเป็นต่อหน้าที่รับผิดชอบ มีระบบบันทึกการเข้าถึงทั้งหมด
ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ
ระบบตรวจสอบรูปแบบการใช้งานอัตโนมัติ หากพบความผิดปกติในบัญชีจะแจ้งเตือนและอาจระงับชั่วคราวเพื่อความปลอดภัย
กระบวนการ KYC ที่ปลอดภัย
การยืนยันตัวตนดำเนินการผ่านระบบที่เข้ารหัส เอกสารของท่านไม่ถูกส่งหรือแสดงในรูปแบบที่ไม่ปลอดภัย
สิทธิ์สมาชิกที่ใช้ได้จริง
สมาชิกทุกคนขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้จริง โดยติดต่อทีมงานและผ่านการยืนยันตัวตน